Q1、 为什么一定要注册？不能走线下交易吗？

A （1）注册以后就能参与到我们广大有实力的买家卖家群体并且进行互动（群体指平台）

 （2）注册就可以发布卖票、买票的需求，系统可以匹配合适的对家。

Q2、 为什么会登录失败？

A（1）请确认您之前是在商票圈平台注册完成的账户；

  （2）请确认您输入的手机号是正确的；

 （3）请确认您输入的登录密码是正确的；

 （4）请确认您当前的网络状况是良好的，如果提示网页有错误，建议您更换另一台电脑或者更换浏览器，再次尝试重新登录；

 （5）如非上述情况或您有任何疑问，欢迎致电+86-10-65578660-0客服咨询。

Q3、 为什么会实名认证失败？

A （1）您输入的姓名、身份证、银行卡等信息可能有误或任一不匹配；

   （2）您绑定的银行卡可能不在系统支持的银行内；

 （3）您可能曾变动修改过户籍、姓名，或姓名中带有繁体字；

 （4）您的身份证是香港身份证、回乡证，或者是军人转业、复员后更换的；

 （5）如非上述情况或您有任何疑问，欢迎致电+86-10-65578660-0客服咨询。

Q4、 注册时收不到验证码怎么办？

A （1）请确认您输入的手机号是正确的；

   （2）请确认您的手机可正常收发短信，无欠费、停机、网络服务等问题；

 （3）请确认您的验证码短信未被手机软件拦截或过滤；

 （4）短信收发过程可能偶尔会有延时，请耐心等候；

 （5）如非上述情况或您有任何疑问，欢迎致电+86-10-65578660-0客服咨询。

Q5、 贴现利息是多少？

A 不同的承兑人，到期日，金额贴现利息都不一样，具体需要业务经理根据票面信息进行报价。可先在官方网站填写手机号注册，稍后就会有业务经理联系方可进行询价。

Q6、 注册需要什么资料？

A 注册只需要填写手机号码和手机收到的短信验证码就可以成功注册账号。

Q7、 实名认证需要什么资料？

A 第一步，填写企业和法人的相关信息，上传法人代表身份证和三证合一营业执照；

第二步，绑定对公银行账户；

第三步，设置用于平台交易时的支付密码。

Q8、 我同时拥有多家公司，需要注册多个账户吗？

A 不需要，注册一个账户最多可关联5个不同的公司。

Q9、 企业ID是什么？有什么作用？

A 企业ID是企业专属的代号，方便跟已经沟通好的买卖家交易；只要知道对方ID就可以指定要求跟对方交易，通过指定ID发布的票据信息将不会显示在票据大厅，只有被指定人才允许查看；

Q10、票方的交易流程是？

A （1）发布票据；

 （2）确认意向；

 （3）背书转让；

 （4）完成订单交易。

Q11、 作为票方，交易时有哪些注意事项？

A （1）发布的票据信息必须真实正确无误，如有信息不相符，资方有权利终止交易；

 （2）收到资方的报价时，请务必确定价格合适才点击确认，一旦点击确认后交易就会正式开始；

 （3）交易过程中，每一步都有时间限制，请注意不要超时，否则会影响您的信用级别，甚至可能会给下次的交易造成不必要的麻烦。

Q12、 资方的交易流程是？

A （1）设置购买票据的偏好；

 （2）支付票款到监管银行；

 （3）网银签收票据；

 （4）完成支付订单交易。